未來五年內(nèi)的“風(fēng)口”將出現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè),現(xiàn)在,中國(guó)正在發(fā)生一場(chǎng)舉世矚目的消費(fèi)大升級(jí),而基礎(chǔ)性的商品消費(fèi)并未被很好滿足,這就是商機(jī)。商品的品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)效率等都需要得到提升。而一種商業(yè)模式是否會(huì)成功背后的推動(dòng)力將是來自于供應(yīng)鏈成本的下降和供應(yīng)鏈效率的提升。
以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重要內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能,正在改變世界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式,也給作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)主體的制造業(yè)提供了轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史機(jī)遇。同時(shí)大規(guī)模機(jī)器生產(chǎn)和柔性生產(chǎn)帶來了“人機(jī)協(xié)同”,制造業(yè)須整合行業(yè)力量推動(dòng)組織管理創(chuàng)新、行業(yè)內(nèi)協(xié)同創(chuàng)新和激勵(lì)方式創(chuàng)新,加快推動(dòng)人工智能與制造業(yè)融合發(fā)展。
在這場(chǎng)整體產(chǎn)業(yè)升級(jí)的變革過程,需打破不同行業(yè)的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等既定價(jià)值鏈模式,讓市場(chǎng)的迭代優(yōu)化機(jī)制從效率上重新定義不同企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和協(xié)作能力,促進(jìn)人工智能在資源整合中的主導(dǎo)變革作用的發(fā)揮。因此,每個(gè)制造企業(yè)都是重要的貢獻(xiàn)者和受益者,要把握人工智能快速發(fā)展的歷史機(jī)遇,通過企業(yè)協(xié)同和跨界創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)和整體跨越式發(fā)展。
首先,傳統(tǒng)組織管理是通過產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行合作的,企業(yè)內(nèi)通過層級(jí)式組織來管理。但是,這與智能化生產(chǎn)相悖,為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的資源連接和快速迭代,必須關(guān)注組織模式協(xié)同,增強(qiáng)響應(yīng)能力。應(yīng)加快人工智能與制造業(yè)融合發(fā)展,關(guān)鍵在于組織模式的協(xié)同和激勵(lì)策略的創(chuàng)新。
其次,人工智能變革背后的推動(dòng)力是數(shù)據(jù)的搜集和使用,有別于任何一種形式的有形和無形資源,只有鼓勵(lì)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)之間跨界使用,才能構(gòu)建起全景式數(shù)據(jù),解決“用戶—產(chǎn)品—場(chǎng)景”三元結(jié)合的實(shí)踐問題。企業(yè)須將視角從關(guān)注自身擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)鏈甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),不斷提升自身在生態(tài)系統(tǒng)中的不可替代性,并在一定程度上與生態(tài)系統(tǒng)中各方協(xié)力推進(jìn)創(chuàng)新,通過產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)間的信息交互與共享,改變和提升傳統(tǒng)企業(yè)協(xié)作方式的效率,重新組織和安排生產(chǎn)要素,降低進(jìn)入壁壘,提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新效率,形成共贏的智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
最后,在傳統(tǒng)企業(yè)中,員工是被嵌套在某一個(gè)固定工作崗位中的社會(huì)人,崗位價(jià)值決定個(gè)人價(jià)值。但人工智能為制造業(yè)賦能后,每個(gè)員工的工作內(nèi)容都將發(fā)生重大改變,由一人對(duì)應(yīng)一個(gè)崗位變成一人兼顧數(shù)個(gè)崗位,讓企業(yè)難以衡量單個(gè)員工的工作價(jià)值。因此,創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制,促使企業(yè)對(duì)人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由單一崗位價(jià)值,轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工運(yùn)用數(shù)字資源在戰(zhàn)略、生產(chǎn)、管理、銷售中的一個(gè)環(huán)節(jié)或幾個(gè)環(huán)節(jié)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。就人才激勵(lì)而言,幫助人才實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是企業(yè)人力資源管理的第一要義,薪酬、股權(quán)等外在激勵(lì)措施只是未來人才激勵(lì)的一部分。數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)擁有海量、專屬的數(shù)據(jù),能為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的舞臺(tái),更易于聚集優(yōu)秀人才,再由人才推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新,形成“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)—人才創(chuàng)新—企業(yè)增值”的智能化組織發(fā)展模式。